Política de Privacidade — Motiva Nut (Última atualização: 8 de julho de 2026)
A Motiva Nut valoriza a sua privacidade. Esta política resume de forma clara como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando você visita nossa loja ou realiza uma compra.
Coletamos apenas os dados essenciais para garantir uma experiência de compra segura e a entrega correta do seu pedido:
Dados de Contato e Identificação: Nome, e-mail, telefone, CPF (para emissão de nota fiscal) e endereços de entrega e cobrança.
Dados de Pagamento: Informações de transação processadas de forma criptografada na finalização da compra.
Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador e interação com a loja, coletados automaticamente via cookies para melhorar o desempenho do site.
As suas informações são utilizadas exclusivamente para os seguintes fins:
Processar seus pagamentos, faturar e enviar os seus pedidos.
Enviar atualizações importantes sobre o status da entrega.
Prestar atendimento ao cliente e suporte especializado.
Prevenir fraudes, protegendo a sua conta e a nossa loja.
Enviar ofertas e comunicações de marketing (apenas se você nos der permissão, sendo possível cancelar a assinatura a qualquer momento).
Nós não vendemos ou alugamos os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com terceiros estritamente necessários para a operação do negócio:
Shopify: Nossa provedora de tecnologia e hospedagem, que processa os dados com os mais altos padrões globais de segurança.
Parceiros Logísticos: Transportadoras e Correios, que precisam do seu endereço para realizar a entrega.
Gateways de Pagamento: Instituições financeiras que processam a transação com segurança.
Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados. Os seus dados são retidos apenas pelo tempo necessário para concluir os serviços solicitados, cumprir obrigações legais (como prazos fiscais) ou resolver eventuais contestações.
Você tem total controle sobre as suas informações. A qualquer momento, você pode nos solicitar:
O acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
A correção de qualquer informação desatualizada ou incorreta.
A exclusão das suas informações pessoais da nossa base de dados (sujeito a exceções legais).
Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou quiser exercer os seus direitos de privacidade, nossa equipe está à disposição:
E-mail: motivanut@gmail.com
Telefone / WhatsApp: +55 11 98256-1760
Endereço Comercial: Avenida Nove de Julho, 3789, São Paulo - SP, CEP: 01406-100, Brasil.
A Motiva nasceu para transformar pequenos movimentos em grandes resultados. Acreditamos que o bem-estar não é um objetivo distante, mas uma construção diária feita de escolhas simples, consistentes e possíveis.
Mais do que suplementos, entregamos apoio, informação e ferramentas para você criar uma rotina mais leve, saudável e consciente no seu ritmo, do seu jeito.
